Politique de Livraison

INFORMATIONS DE LIVRAISON

MAISON APPLIQUE assure les livraisons dans les zones géographiques suivantes :
Europe, Canada, DOM-TOM.

Après validation de votre commande, vous recevrez :

• un e-mail de confirmation de commande

• un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi

MÉTHODES D’EXPÉDITION

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires, notamment :

Colissimo (livraison à domicile, point relais ou bureau de poste)

Délai de traitement de l’expédition : 1 à 3 jours ouvrables
Délai de livraison (transit) : 6 à 9 jours ouvrables

Selon la destination, la disponibilité des produits, le poids du colis ou la période d’activité, le transporteur et les délais peuvent varier.

Certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis lorsqu’elles proviennent de fournisseurs différents.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont offerts, sauf indication contraire affichée lors de la commande.

PRODUITS DÉFECTUEUX OU ENDOMMAGÉS

Si votre commande est reçue défectueuse ou endommagée, contactez-nous à :
contact@maison-applique.com

Merci d’inclure :

• une preuve d’achat

• des photos claires du produit

• votre choix : renvoi ou remboursement

MAISON APPLIQUE se réserve le droit de proposer prioritairement un échange ou une réparation, conformément à la réglementation en vigueur.

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